Datenschutz

Welche Daten wir verarbeiten

Wenn Sie bei Unique Casino ein Konto eröffnen oder unsere Dienste verwenden, verarbeiten wir Angaben, die Sie bei der Registrierung, später im Konto oder per E-Mail übermitteln. Dazu können Ihr Vor- und Nachname, Ihr Geburtsdatum, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und weitere Kontaktdaten gehören. Auch angeforderte Nachweise und sonstige von Ihnen eingereichte Informationen zählen dazu.

Zusätzlich erfassen wir den Verlauf Ihrer Kontotransaktionen. Bei der Nutzung können Anmeldedaten, Informationen zum Datenverkehr, Angaben zu Browser und Gerät sowie Web- und Aktivitätsprotokolle in unseren Systemen entstehen.

Zwecke der Verarbeitung

Wir benötigen Spielerdaten, damit Sie unsere Spiele und verbundenen Leistungen nutzen können. Dazu gehören die Bearbeitung von Einsätzen, Einzahlungen, Auszahlungen und anderen Transaktionen. Wir verwenden die Angaben außerdem, um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten, Fragen zu beantworten, technische Schwierigkeiten zu lösen und erforderliche Identitätsprüfungen durchzuführen.

Eine Prüfung versuchen wir zunächst elektronisch. Reicht das Ergebnis nicht aus, können wir weitere Dokumente anfordern. Nach unserer Anfrage haben Sie dafür 72 Stunden Zeit. Als Nachweis kommen beispielsweise Ihr Reisepass in Farbkopie oder ein amtlicher Lichtbildausweis infrage. Möglich sind auch ein aktueller Adressnachweis, ein Konto- oder Kartenauszug sowie eine Kopie der eingesetzten Karte, auf der ein Teil der Angaben verdeckt ist.

Weitere Zwecke sind die Kontrolle von Transaktionen, die Aufdeckung von Betrug, Geldwäsche, missbräuchlichem Verhalten und anderen Verstößen sowie die Erfüllung unserer verbindlichen Pflichten. Wir werten Kundentrends aus, erstellen Marktstudien und statistische Analysen mit zusammengefassten Daten und holen Rückmeldungen zu Spielen und Funktionen ein. Die Daten können ebenso für Streitfälle benötigt werden.

Werbung erhalten Sie nur, wenn Sie dem vorher zugestimmt haben. Eine erteilte Einwilligung können Sie über Ihre Kontoeinstellungen oder den Kundenservice zurücknehmen.

Empfänger und Schutz

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Angaben nicht. Eine Weitergabe kann innerhalb unserer Unternehmensgruppe, an Geschäftspartner oder an beauftragte Datenverarbeiter erfolgen, wenn dies für unsere Leistungen erforderlich ist. Dazu zählen etwa Zahlungsabwicklung, Hosting, Betrieb, Analyse, Marketing und der Versand von E-Mail-Newslettern. Zugriff erhalten nur Mitarbeiter, die die Informationen für ihre Aufgaben, die Kommunikation oder Ihre Unterstützung brauchen. Diese Personen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Eine Offenlegung ist außerdem möglich, wenn sie vorgeschrieben ist, eine zuständige Stelle sie verlangt, unsere Sicherheit oder die Sicherheit anderer geschützt werden muss, ein Betrugsverdacht untersucht wird oder Sie zugestimmt haben. Bei einer strukturellen Veränderung, durch die Kundendaten übertragen werden, informieren wir betroffene Spieler vorab per E-Mail. Verarbeitungen durch Dienstleister können auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Wir verpflichten unsere Auftragnehmer zum Schutz der überlassenen Daten.

Technische Sicherheitsmaßnahmen und Verfahren zur Betrugserkennung sollen Verlust, Diebstahl und Missbrauch verhindern. Nach einer Kontoschließung bewahren wir Daten so lange auf, wie es für vorgeschriebene Finanz-, Steuer- und Ermittlungszwecke erforderlich ist.

Ihre Möglichkeiten und Kontakt

Sie können von uns bestätigen lassen, ob die gespeicherten persönlichen Angaben richtig sind. Ebenso dürfen Sie Fragen zu deren Nutzung stellen, künftiger Direktwerbung widersprechen und unrichtige oder veraltete Daten berichtigen lassen. Für neue Angaben können wir einen Nachweis ihrer Richtigkeit verlangen. Beschwerden über die Verarbeitung können Sie an eine zuständige Aufsichtsstelle richten.

Wir dürfen diese Richtlinie ändern. Wenn Sie unsere Dienste danach weiterverwenden, gilt dies als Zustimmung zur aktuellen Fassung. Fragen zum Datenschutz senden Sie an [email protected].